演讲人:李良

高瓴资本合伙人

DVC(深度价值创造)负责人


从投资人的角度来讲,理解数字化转型的核心。


【视频精彩观点


很多传统企业里面,有没有数据?有,但是最多的数据是财务数据和货品数据。而且这个东西真的是在编制报表,给审计师看的,看完了就完了,不积累,并没有把它当作资产看待和用,很多时候是端着金饭碗在要饭。


一、数据资产不会被消耗,越用越多,用的时候会反馈更多的数据回来。

数据资产的好处是只要你用,你用的过程本身,就会产生另外的数据。


二、它是有保鲜度的,就跟海鲜一样,拿到数据之后,必须有流程把它用起来。

我自己定义叫做“保鲜度”。数据就跟海鲜一样,出来了你就得用,越早用,越接近它的人用越好。你只要隔的时间长了,就像那个《老人与海》一样,捕了一个金枪鱼,最后都被鲨鱼吃掉了。到了岸边说这是我捕过的鱼尸,但是是个架子,人家觉得你好厉害,但是问题这个肉用不上,都被人干掉了。

很多公司说我有CRM系统,我就把所有的数据收起来,几千万个用户的电话号码就锁保险箱里边,每次拿出来就说我有几千万个会员,有用吗?那还不如几百万那种高频的复用的,跟客户有沟通的数据库。所以,这是第二点,就是要有保鲜度,一定要把它消化掉,而且要合适的人用。


三、一定要眼睛向外。有增量的数据就不要用后视镜开车。

你有新的数据进来,有些是说,我不断加工内部数据,精而又精,商业智能的各种维度,各种透视表,都可以做,可以。但价值远不如多一个数据源,企业在自己内部,在自己的经验上找到的所有调优措施,都不如找到数据出现的源头,找出能产生外部具有竞争力的新参数,越多越好,眼睛要向外。小企业完全没有这个障碍,因为小企业本身数据不多,就只有向外、向市场去寻找;但大企业有自己的积累,挖自身,形成数据资产,积累并且运用数据资产。很多时候一些简单的聚类算法,就能帮助很多,因为原来没有怎么好好用过,所以这就是金矿。


回到工程行业,各个公司都有很多项目数据和人脉数据,如何从数据中找到金矿淘到金子,让数据产生更大价值呢?


RCC瑞达恒观点】


可以通过关系型数据库让项目的销售管理变得更清晰和便捷。


RCC工程管理系统可以让用户从项目和公司/联系人两个维度进行关联跟进,通过大数据进行关联,盘活人脉资源。

1)RCC工程管理系统会整合出全国工程项目的业主、甲方、设计院、总包、分包等联系人,并利用大数据关联每个企业合作过的上下游单位及项目。用户对于自己熟悉的老客户一方面可以知道他们手头上有哪些新建在建项目,主动洽谈合作,另一方面也可以知道他们曾经合作过的单位,主动拓展人脉资源。

2)一拿到项目就能快速知道哪些老关系可以帮上忙,事半功倍。只要在RCC系统里将合作过的项目/认识的人员标记好,那么当自己或者同事在系统中看到一些新项目时,可以通过系统一秒快速匹配是否有直接人脉或者间接人脉能够接触上项目的联系人,从而大大提高了项目跟进的效率。


除了盘活资源,RCC工程管理系统也会产生很多员工跟进项目的过程数据,可以助力销售管理者把控方向、关注细节、制定对策,最终提升业绩。


管理者可以通过员工的过程数据,把控员工的跟单过程的积极性以及是否存在丢单风险,从结果转化数据中了解员工是否存在谈判签单的能力弱点。这些数据的运用都有利于管理者及时采取动作,提升员工的项目谈判能力,把控项目的转化过程,最终提升公司的业绩。


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